Praktijkinformatie

Basis GGZ behandeling

In de praktijk wordt u behandeld door mevr. drs. D.M. (Daniëlle) Mattto, GZ psycholoog. Zij biedt behandeling in de basis GGZ. In de basis GGZ wordt kortdurend behandeld. Het gaat om tijdelijke ondersteuning bij lichte tot middelzware problematiek, in totaal ca. 6-12 sessies. Om u te kunnen aanmelden heeft u een verwijzing nodig van de huisarts, waarop de volgende informatie staat:

• verwijzing naaar basis GGZ
• in verband met (vermoeden van) een DSM stoornis

Indien u in het bezit bent van een verwijzing van de huisarts wordt de behandeling vergoed vanuit de basisverzekering, verrekend met uw openstaand eigen risico. Kracht door balans heeft contracten met alle zorgverzekeraars.

Wachttijd

Het is drukk in de basis GGZ! Dat betekent dat er meestal een wachttijd is. Hoe lang de wachttijd bedraagt staat vermeld op het aanmeldingsformulier. Na de wachttijd volgt een intakegesprek, waarna u binnen 2 weken kunt starten. Wilt u eerst kennismaken, dan kunt u een afspraak voor een kennismakingsgesprek maken. Een kennismakingsgesprek van een half uur kan meestal binnen 2 weken plaatsvinden en er zijn geen kosten aan verbonden. Soms loopt de wachttijd op tot meer dan 10 weken na aanmelding. Wanneer dat gebeurt wordt u indien mogelijk doorverwezen naar een therapeut in Amersfoort of Leusden die eerder plek heeft. Ook kunt u contact opnemen met de zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Wilt u tijdens de wachttijd al aan de slag met uw leefstijl of met slaapverbetering? Kijk dan een op onze website Vitaliteit door balans.

Waar vinden de sessies plaats?

Sessies vinden plaats op de praktijklocatie in holistisch centrum ” Qi-Amersfoort”. In dit centrum zijn therapeuten gevestigd die werken volgens de holistische visie. Ons thema is “Heel de mens”.
Centrum Qi-Amersfoort is gevestigd op de Amsterdamseweg 43a, 3812 RP  Amersfoort. Kunt u niet komen? Dan zijn online afspraken via videobellen ook mogelijk.
Sessies worden gepland op maandag t/ donderdag. Op andere dagen is de praktijk gesloten. Om continuïteit in de behandeling te garanderen is het handig om een aantal gesprekken al vooruit te plannen.

Informatie-uitwisseling met verwijzer

Als u verwezen bent door de huisarts voor een basis GGZ traject, wordt de huisarts, na uw toestemming daarvoor, op de hoogte gesteld van de start van de behandeling. Daarin wordt de hulpvraag en het behandelplan genoemd. Na afloop van de behandeling krijgt de verwijzer een kort verslag van het verloop en resultaat van de behandeling. Soms wordt overlegd met de verwijzer over doorverwijzing of medicatie, maar ook dan alleen met uw medeweten en toestemming. Alle contacten met de verwijzer verlopen via beveiligde correspondentie (Zorgmail).

Samenwerking met andere hulpverleners

Bent u gelijktijdig met de behandeling ook in behandeling bij een andere hulpverlener (bedrijfsarts, fysiotherapeut, etc.) dan onderhouden we graag contact met de mede-behandelaar(s). Dit met het oog op het optimaal afstemmen van de begeleiding. Ook hierbij geldt dat er alleen contact onderhouden worden met uw medeweten en toestemming. Contacten met andere hulpverleners verlopen indien mogelijk via beveiligde correspondentie (Zorgmail / Zorgdomein).

Waarneming en crisis

Tijdens langdurige afwezigheid, zoals bij een vakantie, is er een waarnemingsregeling. Dit houdt in dat bij  dringende zorgvragen de waarnemend GZ-psycholoog tijdens zijn/haar werktijden bereikbaar is, om te overleggen wat er nodig is. Indien hij/zij niet bereikbaar is en wanneer er sprake is van een crisissituatie, dient u contact op te nemen met de huisarts of huisartsenpost. 

Kosten en vergoeding Generalistische basis GGZ

In geval van behandeling in de basis GGZ worden de kosten vergoed vanuit de basisverzekering met verrekening van uw openstaand eigen risico. Kracht door balans heeft contracten met alle zorgverzekeraars. Afhankelijk van het contract wordt 80% tot 100% van het door de overheid vastgestelde maximale tarief in rekening gebracht. Maandelijks worden de sessies rechtstreeks bij de zorgverzekeraar gedeclareerd. U kunt meer lezen over de vergoeding in de folder over het Zorg Prestatie Model. Heeft u geen verwijzing en wilt u de behandeling zelf betalen? Dat kan ook. U ontvangt dan zelf de factuur. een sessie kost € 100 per uur. Dit bedrag is vrijgesteld van BTW. 

Afspraken afzeggen

Afspraken afzeggen is mogelijk; bij voorkeur 48 uur van tevoren. Heeft u wel tijd voor de afspraak, maar bent u niet in staat om langs te komen, dan kunt u de afspraak om laten zetten in een online afspraak door hierover een mail of telefonisch bericht te sturen naar 06-45330846.

Klachtenregeling

Mevr. drs. D.M. Matto is aangesloten bij de klachtenregeling van het NIP voor de zorg die valt binnen de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg). U kunt hier het reglement klachten – en geschillenregeling psychologische zorg Wkkgz vanuit het NIP downloaden. Heeft u een klacht? Dan kunt u gebruik maken van het klachtenformulier of een email sturen naar nip@klachtencompany.nl

Gegevensbescherming

U hebt recht op inzage in en afschrift van, correctie op of vernietiging van uw dossier (behandelplan, evaluaties en correspondentie), dat minimaal 20 jaar bewaard blijft. Als u niet wilt dat uw diagnose kenbaar gemaakt wordt kunt u dit laten weten via een privacyverklaring. Voor cliëntenregistratie gebruikt de praktijk programmatuur van Intramed, een vertrouwde organisatie van gegevensverwerking in de gezondheidszorg. Intramed is gecertificeerd volgens een internationale standaard via ISO27001 en NEN7510. Volgens de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) die vanaf 25 mei 2018 voor de hele Europese Unie geldt heeft de patiënt recht te weten welke persoonsgegevens met welk doel verzameld worden. U kunt nalezen hoe Kracht door balans met uw gegevens omgaat in het Intern Privacy Beleid Wet AVG 2023.

Inschrijving Kamer van Koophandel

Kracht door balans staat ingeschreven als Praktijk voor psychotherapeuten en psychologen bij de Kamer van Koophandel (KVK 32150751)